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Atualização das Condições Comerciais

Comunicamos que a partir de 01 de Janeiro de 2021 irá entrar em vigor a atualização das nossas condições comerciais.

Irá entrar em vigor o seguinte ponto:

17. Pagamento a Prestações

 

17.1. O pedido/proposta de pagamento a prestações terá que ser efetuado pelo cliente por email, carta ou fax.

17.2. O pedido/proposta será analisado pela Soft Surprises e poderá ser aprovado ou recusado pela Soft Surprises.

17.3. Poderá a Soft Surprises solicitar o reconhecimento da Assinatura do Plano de Pagamento a Prestações reconhecimento esse efetuado por um Advogado(a), Solicitador(a) ou Notário(a).

17.4. As prestações poderão ser em 2, 3, 4 ou 5 prestações.
Exemplo: 100€ a 299€ = 2 Prestações + 2,50€ em cada Prestação
                  300€ a 399€ = 3 Prestações + 3,50€ em cada Prestação
                  400€ a 499€ = 4 Prestações + 4,50€ em cada Prestação
                  500€ a Superior = 5 Prestações + 5,00€ em cada Prestação

17.5. Para aprovação do Plano de Pagamento a Prestações poderá a Soft Surprises solicitar ao cliente no momento da aprovação o pagamento em 24 horas o correspondente a 10% do valor em divida.

17.6. Será cobrada uma taxa em cada prestação.

17.7. Atribuição de outro numero de prestações será analisado pela Soft Surprises a sua viabilidade.

Horário de Natal e Ano Novo
Plano de Contingência COVID-19

A Soft Surprises decidiu adotar o trabalho remoto, com efeitos a partir de segunda-feira, dia 16 de março. Esta é uma prática cuja possibilidade tem sido efetiva na organização, mas passa agora a ser uma medida de contingência devido à situação de saúde pública que se vive em Portugal. A atividade e o fluxo de trabalho continuarão, no entanto, a decorrer dentro da normalidade.

Apesar de não ter sido detetado nenhum caso de Covid-19, os colaboradores foram aconselhados a cancelar reuniões presenciais e a reduzir contactos próximos profissionais e sociais aos estritamente necessários.
Esperamos reunir todas as condições para continuar a prestar um serviço com os necessários padrões de qualidade.

Contamos com a compreensão de todos.